สัญญาบริการซอฟต์แวร์ (SaaS)

สัญญาบริการซอฟต์แวร์ (SaaS Subscription Agreement)

วันที่ 14 กันยายน 2569

สัญญาฉบับนี้ทำขึ้นระหว่าง

_______________ อยู่ที่ _______________ ซึ่งต่อไปในสัญญานี้เรียกว่า "ผู้ให้บริการ" ฝ่ายหนึ่ง กับ

_______________ อยู่ที่ _______________ ซึ่งต่อไปในสัญญานี้เรียกว่า "ลูกค้า" อีกฝ่ายหนึ่ง

ข้อ 1. ขอบเขตการให้บริการ

ผู้ให้บริการตกลงให้บริการซอฟต์แวร์ในลักษณะ Software-as-a-Service แก่ลูกค้า ตามขอบเขตและแพ็กเกจดังนี้: _______________

เริ่มให้บริการตั้งแต่วันที่ _______________ เป็นต้นไป

ข้อ 2. ค่าบริการและรอบบิล

ลูกค้าตกลงชำระค่าบริการจำนวน _______________ บาท (_______________) ต่อเดือน

ค่าบริการข้างต้นยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น หากลูกค้าค้างชำระ ผู้ให้บริการมีสิทธิระงับการให้บริการชั่วคราว และคิดดอกเบี้ยผิดนัดในอัตราร้อยละ 5 ต่อปี ตามประมวลกฎหมายแพ่งและพาณิชย์ มาตรา 224

ข้อ 3. ระดับการให้บริการ (SLA)

ผู้ให้บริการรับประกันความพร้อมใช้งานของระบบ (Availability/Uptime) ไม่น้อยกว่าร้อยละ _______________ ต่อรอบเดือน โดยไม่นับรวมช่วงเวลาบำรุงรักษาตามกำหนดที่ได้แจ้งล่วงหน้า

หากผู้ให้บริการไม่สามารถรักษาระดับ SLA ได้ ลูกค้ามีสิทธิได้รับเครดิตค่าบริการตามนโยบายของผู้ให้บริการ

ข้อ 4. สิทธิการใช้งาน (License)